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SuguDesk ブログ

医療機関向けAIチャットボット・AI受付チャット SuguDesk(スグデスク)の運用ノウハウ・導入事例・業界動向を発信します。

業務改善

クリニックの電話対応を減らす方法7選|受付業務を効率化する具体策

HP改善/Web予約/Web問診/AIチャット/IVR/AI電話/電話代行の7つの方法を、向いているケースと注意点まで比較。「電話を減らす」と「電話対応を効率化する」の違いから、自院に合った選び方までを解説します。

比較・選び方

医療機関向けAIチャットボット比較|病院・クリニックでの選び方・費用を解説【2026年】

SuguDesk/NOMOCa-AI chat/CLIBO/受診ボット/RICOH Chatbot Serviceの主要サービス比較、選び方の5ポイント、費用、予約システムとの違いまでまとめて解説する2026年版ガイド。

クリニックDX入門

クリニックDX入門|AIチャットボットの位置づけと導入優先順位を解説

電子カルテ・予約システム・オンライン診療などクリニックDXの全体像を整理し、AIチャットボットがどの領域を埋めるのか、導入優先順位や失敗しないポイントを解説します。

CVR向上

診療時間外の問い合わせ対応で予約CVRを上げる方法|AdeB・ルナレディース事例で解説

医療機関の予約機会損失は診療時間外の取りこぼしが主因。AI受付チャットで予約CVRを2.5〜3倍に向上させたAdeBクリニック・ルナレディースクリニックの事例をもとに具体的な方法を解説します。